Revivir Alcatel - Preguntas Frecuentes


¿Para qué sirven los Drivers?

"Un controlador es un software que permite que el equipo se comunique con hardware o con dispositivos. Sin controladores, el hardware que conecte al equipo (por ejemplo, un Smartphone o una cámara) no funcionará correctamente" (Ayuda Windows).

¿Dónde descargo Drivers? 

Para obtener archivo presiona AQUÍ. En pocos segundos estarás en la página oficial de Alcatel One Touch.  Posiciona el cursor donde dice "Q1 Where can I Download the Android USB Driver" y "Oprime". Se van a desplegar dos opciones de descarga, teléfonos basados en la plataforma MTK y Qualcomm. Más detalles en la captura de pantalla de abajo.


¿Dónde van los el Drivers?

Drivers se instalan en la computadora. En el siguiente enlace explico cómo se instalan.

¿No encontré mi modelo One touch upgrade?

Lo primero es identificar qué modelo de teléfono tienes. Por ejemplo, si quieres revivir o actualizar un Alcatel One Touch 8020A en el programa one touch upgrade lo vamos a encontrar como One Touch 8020. Una vez localizado seguimos los pasos del tutorial.

¿Se van a borrar mis archivos al realizar este procedimiento?

Todo lo que está en la memoria interna se borra.

¿Si lo hago con la memoria externa que pasa?

No pasa nada, sólo se elimina lo que está en la memoria interna.

¿Debo quitar chip o tarjeta SIM?

No es necesario, si lo quieres quitar adelante.

¿Se necesita internet para utilizar Alcatel One Touch Upgrade?

Sin internet el programa no funciona. Es necesario para descargar el firmware de nuestro dispositivo.


¿Cuánto se tarda en revivir o actualizar mi equipo Alcatel One Touch? 


Varia según el dispositivo. En el tutorial que publiqué en el canal Chicos Android al Día se tardó un poco más de 30 minutos.

¿El programa One Touch Upgrade no funciona aparece error de red?

  • Revisa que haya una buena conexión a internet. 
  • Apaga la computadora si el problema no se ha resuelto. 
  • Elimina el programa One touch upgrade y vuelve a instalar.
  • Instala otra versión de One touch upgrade para resolver problema.
  • Si aún así no quiere funcionar, tu computadora no cumple con los requisitos para utilizar One touch upgrade.

2 comentarios:

  1. buena pero no encuentro dispositivo alcatel one touch pop c5 5037a por favor




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  2. usaba mobil upgrade se fue la luz ahora no prende mi alcatel pop s3 5050x que debo hace para solucionar

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